Puoi utilizzare Tellie nel tuo browser (PC / Mac) e sul tuo smartphone / tablet tramite l'app Telie. Consigliamo Chrome o Chromium, browser basato per la migliore esperienza di conferenze. Firefox può essere utilizzato con funzioni limitate, Safari non è raccomandato.

Purtroppo non abbiamo ancora una hotline di supporto per tutti i clienti. Vi preghiamo di inviarci una e-mail a info@tellie.eu se avete bisogno di aiuto. Inoltre offriamo dei pacchetti di servizio di assistenza per clienti aziendali che necessitano più assistenza.

Per la partecipazione basata su browser è necessario solo un collegamento internet. Invia ai tuoi ospiti il link della riunione via messenger o e-mail. Il link può essere trovato e copiato nella pagina "sale riunioni" (accedi prima al tuo account Tellie). Il collegamento è simile al seguente: https://meet.tellie.eu/Roomname. Non dimenticare di inviare anche il PIN della riunione ai tuoi ospiti. Gli utenti che si collegano tramite l'app inseriscono il nome della sala riunioni nella casella di input nell'app. Ed è tutto.

Sì. Al partecipante che ha utilizzato HOST-PIN per accedere alla riunione viene assegnato il ruolo di host. L'host è in grado di espellere o silenziare i partecipanti.

Una zona di attesa non è attualmente implementata. Ogni riunione ha il proprio PIN per la riunione, quindi nessun utente non desiderato deve partecipare alla riunione. È possibile modificare il PIN della riunione (e anche il PIN dell'host) nell'area "Sale riunioni" del sito Web Tellie (accedi prima al tuo account Tellie). Dobbiamo informarti che le riunioni di prova non sono protette da una password o PIN. Quindi possono entrare anche altri utenti in qualsiasi momento. Quindi non usarli per conversazioni private ma solo per una prova.

Nella pagina "Partecipa a una riunione" basta inserire un nome inventato di una sala riunioni. La sala verrà creata per te e potrai far entrare e invitare altri partecipanti. Le sale prove non sono sicure, non utilizzarle per conversazioni private ma solo a scopo di prova!

Attualmente no. Questa funzione è in cima alla nostra lista e verrà aggiunta tra qualche settimana.

No. Questa funzione è disabilitata per motivi di sicurezza. Non registriamo e salviamo nulla di ciò che accade nella tua sala riunioni.

Tecnicamente più di 50. Poi il numero di partecipanti dipende dal piano che hai attivato.

C'è una funzione che si chiama "aggiungi sala riunioni" sulla pagina web "sale riunioni". Tellie si paga per sala, quindi puoi creare tutte le sale di cui hai effettivamente bisogno.

Sì. Il piano Free è gratuito per sempre. Puoi usarlo per tutto il tempo che desideri - passa a un altro piano superiore se hai bisogno di più funzionalità.

Un indirizzo email valido a cui hai accesso e una password individuale.

Attualmente accettiamo il pagamento tramite carta di credito. Se devi pagare tramite fattura, contattaci: sales@tellie.eu.

Sì. Utilizza il pulsante desktop durante la riunione. Tieni presente che condividi il contenuto del tuo computer che può contenere informazioni riservate.

Prova ad utilizzare un altro browser. Chrome o Chromium (ad esempio Edge) supportano la condivisione dello schermo.

Ti ricordo che il piano FREE offre un servizio limitato. Dopo 45 minuti le riunioni si concludono automaticamente. Puoi fare l'upgrade e passare al piano superiore per videoconferenze più lunghe.