Nutze Tellie auf Deinem PC oder Mac über den Browser (am besten nutzt Du Chrome oder Firefox. Safari unterstützt derzeit nicht alle Funktionen) oder als App auf dem Smartphone oder Tablet.

Wenn Du Unterstützung brauchst, schreibe uns eine E-Mail an support@tellie.eu.

Wenn ein Teilnehmer einen Browser benutzt, dann schicke ihm einfach den Teilnahme-Link. Diesen findest Du, wenn Du bei Tellie angemeldet bist, unter "Meeting Räume". Vergiss nicht, den Teilnehmern auch die PIN für den Raum mitzuteilen. Der Link sieht so aus: https://meet.tellie.eu/Raumname Wenn ein Teilnehmer über die Tellie-App den Raum betreten möchte, kann er in der App einfach den Raumnamen eingeben.

Der Teilnehmer, der sich mit der Moderator-PIN anmeldet, ist für diesen Raum Moderator. Der Moderator kann Teilnehmer aus dem Video-Meeting entfernen und stumm schalten.

Jedes Meeting ist mit einer PIN gesichert. Diese PIN sollten nur die Teilnehmer des Meetings kennen. So ist sichergestellt, dass keine fremden Personen Zutritt zu Eurem Raum haben. Du kannst Deine PINs unter "Meeting Räume" ändern. PINs können auch länger sein und Buchstaben enthalten. Achtung: Testmeetings sind ungeschützt, hier solltest Du keine privaten Dinge besprechen, sie sind eben nur zum „Testen“ gedacht.

Ja! In den Raum-Eigenschaften findest Du die Einwahlnummer.

Wir haben aus Datenschutzgründen auf diese Funktion verzichtet. Wir speichern die Video- und Audiodaten auch nicht auf unseren Servern.

Technisch können wir mehr als 50 Teilnehmer pro Raum verarbeiten. Wieviele Gäste in Deinem Raum möglich sind, steht in der Raumbeschreibung unter "Meeting Räume".

Ja, gern. Im Bereich "Meeting Räume" auf unserer Website (erst einloggen) kannst Du weitere Räume bestellen. Tellie rechnet per Raum ab, so kannst Du genau die richtige Anzahl Räume für Deinen Bedarf buchen.

Du kannst auf der Seite "an Meeting teilnehmen" einfach einen beliebigen Raumnamen eingeben. Der Raum wird automatisch für Dich angelegt und Du kannst Gäste zum Testen einladen. Testräume sind nicht passwortgeschützt, also besprich darin bitte nichts Privates. Melde Dich einfach kostenlos an, dann erhältst Du direkt einen eigenen, privaten Meeting-Raum, den Du kostenlos nutzen kannst.

Eine gültige E-Mail Adresse und ein selbst gewähltes Passwort genügen.

Wir wickeln die Zahlung über einen Zahlungsdienstleister (mollie.com) ab. Derzeit wird die Zahlung per Kredidkarte und Lastschrift unterstützt, Paypal folgt in Kürze. Für eine Zahlung gegen Rechnung kontaktiere uns bitte: sales@tellie.eu.

Ja. Der Free-Tarif ist kostenlos für 3 Teilnehmer und bleibt es auch. Du kannst damit erst einmal starten und wenn Du mehr Teilnehmer oder Meeting-Zeit benötigst, kannst Du jederzeit in einen kostenpflichtigen Tarif wechseln.

"Bildschirm teilen" benötigt Funktionalitäten, die nicht jeder Browser bietet (z.B. Safari, Firefox). Bitte nutze Chrome oder einen Chromium-Browser (zb Edge), dann funktioniert es. Wir arbeiten an der Realisierung aller Funktionen für alle Browser.

Du benutzt den Free-Tarif? Dann sind Deine Meetings auf 45 min. begrenzt. Für längere Meetings führe ein Upgrade auf Basic oder Premium durch.

Bitte installiere die neueste Version von Edge, die auf Chromium basiert. Dann läuft Tellie auch in Edge.